Ben informati
Dall’arrivo alla partenza, tutto ciò che c’è da sapere.
Il modo migliore per iniziare la vostra vacanza è avere tutte le risposte alle vostre domande in anticipo. Naturalmente, siamo a vostra disposizione anche per qualsiasi domanda o richiesta o per parlare con noi di persona.
Per rispetto degli altri ospiti, cani e piccoli animali domestici non sono ammessi in hotel.
A volte le cose vanno diversamente dal previsto e capita di non poter partire per un viaggio programmato, oppure si è costretti a cancellarlo in anticipo. In questi casi, vi consigliamo di stipulare un’assicurazione contro l’annullamento del viaggio, in modo da non subire danni finanziarie oltre alla delusione per la perdita della vacanza.
Per motivi organizzativi, non possiamo prendere in considerazione tutte le richieste in merito all’assegnazione di una camera. Confidiamo nella vostra comprensione.
Per l’utilizzo delle camere doppie come camere singole è previsto un supplemento da 40,00 a 50,00 euro a notte, a seconda della stagione.
Per confermare la vostra prenotazione, vi chiediamo i dati della vostra carta di credito o una caparra del 30% sul seguente conto bancario:
Cassa di Risparmio di Bolzano Merano
BIC: CRBZIT2B021
IBAN: IT59Q0604558591000000500000
- Il giorno del vostro arrivo, la camera sarà disponibile dalle ore 15:00.
- Il giorno della partenza, vi preghiamo di liberare la camera entro le ore 10:00.
- Late check-in: se arrivate dopo le 20:00, vi preghiamo di contattarci in modo che possiamo organizzare per voi un late check-in.
- Fino a 7 giorni prima dell’arrivo non sono previsti costi di cancellazione.
- In caso di cancellazione tra 6 e 4 giorni prima dell’arrivo, verrà addebitato il 50% dell’importo totale. In caso di cancellazione tra 3 e 2 giorni prima dell’arrivo, verrà addebitato il 70% dell’importo totale.
- Per cancellazioni effettuate il giorno prima dell’arrivo, in caso di no-show, arrivo tardivo e partenza anticipata, verrà addebitato il 100% dell’importo totale.
- Con l'ordine o la prenotazione, nonché con l'accettazione verbale o scritta da parte dell'hotel, si conclude un contratto di ospitalità. Entrambe le parti contraenti sono tenute ad adempiere al contratto con tutti i diritti e gli obblighi per la durata concordata.
- In caso di partenza anticipata, l'ospite può essere tenuto al pagamento dell'intero periodo originariamente prenotato.
- In caso di mancato utilizzo della prenotazione senza previa cancellazione tempestiva, l'ospite è tenuto al pagamento dell'intero periodo di prenotazione.
- In caso di stipula di un'assicurazione di viaggio, si applicano le condizioni di cancellazione ivi concordate.
Se avete allergie o intolleranze alimentari particolari, contattateci. Cercheremo di tenerne conto in modo da evitare che dobbiate rinunciare a qualcosa. Tuttavia, non offriamo una cucina dietetica speciale.
- Tutti i prezzi sono da intendersi IVA inclusa. Non è inclusa nel prezzo la tassa di soggiorno di 2,80 euro a persona (a partire dai 14 anni) e giorno, che deve essere pagata in loco.
- I soci del Kolping ricevono uno sconto del 10% (tranne che per i pacchetti).
Offriamo posti auto nel garage sotterraneo o nel vicino parcheggio multipiano di Piazza Fontana, nonché parcheggi gratuiti all’aperto.
- I bambini da 0 a 2 anni soggiornano da noi gratuitamente.
- Bambini da 3 a 5 anni: sconto del 70%
- Bambini da 6 a 11 anni: sconto del 50%
- Bambini da 12 anni in su: sconto del 20%
- Prenotazione rapida e comoda con conferma immediata
- Miglior prezzo garantito
- Maggiore scelta di offerte
- Consigli personalizzati
- Prenotazione diretta di servizi aggiuntivi
- Ampia flessibilità per le richieste individuali
- Condizioni di cancellazione flessibili
- Early check-in in base alla disponibilità
- Alto Adige Guest Pass (tutto l’anno)
- Partner delle Terme di Merano: 10% di sconto sui bagni termali e le saune
Anche i gruppi sono i benvenuti all’Hotel Kolping. La nostra struttura offre 25 camere doppie e 4 singole, un parcheggio gratuito per pullman vicino all’hotel, un posto gratuito ogni 20 partecipanti paganti. È inoltre possibile utilizzare le sale per seminari e la cappella dell’hotel.